弗若斯特沙利文(总部位于美国纽约的全球企业增长咨询公司)

弗若斯特沙利文

弗若斯特沙利文（英文名：Frost & Sullivan，简称：沙利文），是全球企业增长咨询公司。该公司总部位于纽约，在全球拥有50个办事处，董事长是大卫·弗里斯泰。

1961年，弗若斯特沙利文由洛尔·弗罗斯特（Lore A. Frost）和丹尼尔·沙利文（Daniel M. Sullivan）在纽约创立。1970年，弗若斯特沙利文在欧洲各地建立办事处；1992年，在巴黎建立了业务点，并开始服务于法语地区的客户。1998年，弗若斯特沙利文进入中国；2000年，在吉隆坡设立了办公室；2001年，收购了松香酸 Insights，此举旨在深入探索新兴技术领域，开辟新的增长点。2004年，公司在墨西哥城开设办公室，以支持其向拉丁美洲和南美市场的扩张；2006年，在曼谷设立了办公室，以服务于泰国、缅甸、老挝和柬埔寨市场。2011年，弗若斯特沙利文推出了“品牌与需求”的价值主张；2015年，推出了“知识即服务”项目。2019年，沙利文重新定位企业的愿景和品牌，成为“增长管道公司”。2020年，弗若斯特沙利文推出了“增长合作即服务”。

弗若斯特沙利文作为权威的第三方评估机构，通过提供客观的行业分析和可靠的数据支撑，为客户提供权威的第三方市场评估服务，证明客户公司在其专业领域的市场地位。弗若斯特沙利文主要提供企业管理咨询；市场调查；市场分析；投资咨询；营销策划；营销管理培训；项目管理培训；公关关系顾问等服务。截至2024年10月，弗若斯特沙利文有约3000（中国近700）位咨询顾问及分析师，帮助超10000家客户加速成长步伐，助力客户在行业内取得增长、科创、领先的标杆地位，实现融资及上市等资本运作目标。

历史沿革

公司成立

1961年，弗若斯特沙利文由洛尔·弗罗斯特（Lore A. Frost）和丹尼尔·沙利文（Daniel M. Sullivan）在纽约创立。1970年，哈里·沙利文在欧洲各地建立办事处。1973年，弗若斯特沙利文开始进军欧洲市场，首先是在伦敦开设总部，随后迅速在法兰克福设立办事处，以覆盖德语区（DACH）市场。

1980年，弗若斯特沙利文开发了一种独特的基于测量的系统来评估和量化市场及增长机会，从而创建了市场工程研究与咨询部门。1992年，弗若斯特沙利文在巴黎建立了业务点，并开始服务于法语地区客户。

扩张发展

1994年，位于加州山景城的区域总部开幕，结合了弗若斯特沙利文的研究、咨询和销售团队，并涵盖了推动硅谷崛起的各个行业垂直领域。1997年，为响应东南亚主要参与者的需求，弗若斯特沙利文在新加坡开设总部，并开始服务于区域市场。1998年，弗若斯特沙利文通过在印度孟买开设办公室来继续服务更广泛的亚洲市场，以服务于印度和南亚客户。1999年，弗若斯特沙利文扩展团队至得克萨斯州圣安东尼奥的区域总部，这里成为服务于整个北美市场各行业团队的大本营。

2000年，为了增强在亚太地区的影响力并更好地服务于马来西亚客户，弗若斯特沙利文在吉隆坡设立了办公室。此外，弗若斯特沙利文在加拿大的多伦多组建了客户分析团队，并赋予他们为全球客户提供独特视角和深刻洞察的重任。而牛津大学成为弗若斯特沙利文第二个研究与分析中心的所在地，这里汇聚了牛津社区的研究精英，为全球分析师团队提供有力支持。另外，还启动了最佳实践奖项目，该项目旨在建立一套系统的评估机制，以表彰行业内的佼佼者及其卓越成就。

2001年，为了满足日益增长的业务需求，弗若斯特沙利文在金奈创立了全球创新中心，旨在更高效地服务于其全球运营。同时，弗若斯特沙利文收购了松香酸 Insights，此举旨在深入探索新兴技术领域，开辟新的增长点。此外，弗若斯特沙利文还在悉尼设立了办公室，以便为澳大利亚和新西兰（ANZ）市场的客户提供更便捷的服务。2002年，弗若斯特沙利文在印度班加罗尔开设办公室，以服务于印度不断增长的科技市场，并将其更战略地与硅谷连接起来。2003年，弗若斯特沙利文在首尔开设的新办公室推动了韩国市场的业务发展。在阿根廷布宜诺斯艾利斯设立了全球创新中心，以支持北美地区的运营。

2004年，弗若斯特沙利文在墨西哥城开设办公室，以支持其向拉丁美洲和南美市场的扩张。同时，公司推出了成长伙伴服务（Growth Partnership Services）以及针对特定国家和特定行业的新预测产品，从而丰富了为全球客户提供的服务内容。为了给客户提供更灵活的服务模式，弗若斯特沙利文除了提供按需报告购买外，还引入了订阅服务。2005年，弗若斯特沙利文通过在南非开普敦开设办公室，正式进军撒哈拉以南非洲市场。同时，推出了“GIL——全球成长、创新与领导力社群”，旨在为客户创造合作机会，以便在行业内部共享最佳实践并建立人脉网络。2006年，弗若斯特沙利文在曼谷设立了办公室，以服务于泰国、缅甸、老挝和柬埔寨市场。同时，迪拜办公室的开设标志着弗若斯特沙利文首次进入中东地区，主要服务于海湾合作委员会（GCC）市场。

2007年，弗若斯特沙利文通过开设米兰办公室进一步深入欧洲市场，以更好地服务于意大利市场；同时在索非亚科技城增设法国办公室，旨在与欧洲高科技领域建立联系，并进军北非市场。弗若斯特沙利文还在华沙成立了全球创新中心，以支持西欧市场，并进军俄罗斯和独立国家联合体市场。同时，公司推出了弗若斯特沙利文成长团队会员服务，该服务提供了一个最佳实践工具包，以支持经过验证的10个成长流程中的每一个。

2008年，雅加达办公室的开设旨在服务于印度尼西亚市场日益增多且不断成长的新客户群体。为了满足世界最大经济体之一的独特需求，弗若斯特沙利文在东京开设了办公室，以推动与世界上一些最大型公司的业务往来。此外，弗若斯特沙利文还推出了远见亚洲创新集团（Visionary Innovation Group，VIG），旨在识别和强调全球大趋势对全球企业的影响。

2009年，弗若斯特沙利文通过与战略与竞争情报专业人士（SCIP）协会结盟，进一步加深了与行业领导者的合作关系。2010年，为了与不断扩展的以色列初创企业生态系统建立合作关系，弗若斯特沙利文在特拉维夫开设了办公室。同时，推出了“Top 50 Technologies”成果，这是一项独特的、行业领先的分析，旨在揭示最具前景的技术，这些技术能够颠覆行业并推动增长。

变动创新

2011年，弗若斯特沙利文推出了“品牌与需求”（Brand & Demand）价值主张，这是其扩展使命中不可或缺的一部分，该使命还包括“愿景与战略”（Vision & Strategy）以及“技术/知识产权”（Technology/IP）。2013年，弗若斯特沙利文整合了客户业务单元，通过建立一个中央知识库，汇集各领域的专业知识和能力，以拓展与各垂直市场客户的业务。2014年，为了满足美国日益增长的汽车行业客户群体的需求，弗若斯特沙利文在密歇根州底特律开设了办公室，以服务于美国三大汽车制造商及其供应链。此外，弗若斯特沙利文还在欧洲推出了“智能出行活动”（Intelligent Mobility Event），这是欧洲出行行业建立思想领袖社区的首要活动。2015年，推出了“知识即服务”（如今称为“增长分析”）项目，旨在全年为弗若斯特沙利文的客户提供定制化的持续按需解决方案。

2016年，弗若斯特沙利文在南亚的第二家全球创新中心在尼泊尔加德满都开幕，以支持公司的全球最佳实践团队。同时，公司在沙特阿拉伯利雅得开设了办公室，主要服务于家族基金办公室和政府机构。此外，公司还推出了弗若斯特沙利文制造流程咨询服务，这是一项独特的制造卓越评估模型，是在我们客户的协助下设计的。另外，公司在加利福尼亚州尔湾开设了办公室，旨在与南加州不断发展的工业、汽车、航空航天和国防行业建立关系。2017年，弗若斯特沙利文推出了增长理事会（Growth Councils），这是一种互动式的领导合作伙伴模式，旨在帮助客户在组织内部推动增长议程。

2018年，随着“创新发生器”（Innovation Generator）的推出，弗若斯特沙利文引入了众多下一代数据分析平台中的第一个，该平台旨在帮助我们的客户理解其业务所需的海量数据。同时，通过推出“增长管道圆桌会议”（Growth Pipeline Roundtables），弗若斯特沙利文利用了协作的力量，帮助客户与行业专家和同行交流，以确定增长战略。此外，弗若斯特沙利文还推出了一款AI驱动的增长分析平台，该平台旨在为公司的客户创造增长机会，并识别出需要采取行动的公司。

2019年，弗若斯特沙利文重新定位企业的愿景和品牌，成为“增长管道公司”（Growth Pipeline Company）。同时，公司推出了Frost Radar，这是一个专有框架，旨在帮助客户与竞争对手和行业领先公司进行比较，从而评估他们的增长前景。2020年，为了满足寻求一站式解决方案客户的需求，弗若斯特沙利文推出了“增长合作即服务”（Growth Partnership as a Service，GPaaS），这是一个持续推动客户可持续发展的增长过程。

机构治理

组织架构

弗若斯特沙利文总部位于纽约，在全球拥有50个办事处，分别位于北美洲、加拿大、墨西哥城、拉丁美洲、中东、南亚、亚太、欧洲、以色列、非洲等地区，确保客户获得基于区域专业知识的全球覆盖和视角。

管理层

机构业务

经营范围

企业管理咨询；市场调查（广播电视收听、收视调查除外）；市场分析；投资咨询；营销策划；营销管理培训；项目管理培训；公关关系顾问。

弗若斯特沙利文在全球资本市场及企业咨询服务领域深耕细作，为企业提供涵盖投融资及其他多种专业咨询服务的全方位支持，具体包括尽职调查、估值评估、策略规划、战略咨询公司、管理咨询、规划指导、技术支援、财务指导以及行业咨询等服务。

在传统的企业发展战略咨询服务方面，弗若斯特沙利文协助各行各业的企业客户进行深入的研究工作，提供从企业内部管理诊断、产品革新、渠道拓展、竞品分析到整体企业发展战略规划等一系列咨询服务。而在新兴的企业投融资顾问服务领域，弗若斯特沙利文则依托深厚的行业研究积累，为投融资机构、行业领军企业等客户提供专业且独立的行业咨询服务，助力客户精准定位市场角色，凸显行业及企业核心竞争力，有效推进投融资计划的实施。

专业领域

弗若斯特沙利文的专业领域广泛，高度聚焦于新经济、新基建等所有经济热点，其业务范围涵盖了生物医疗、消费零售、互联网与科技、娱乐传媒、金融服务与金融科技、双碳与环保、机械制造、能源电力、房地产与物业管理、矿产资源、基础设施建设、汽车与出行、物流运输、轨道交通、船舶航运、航空航天、农林牧渔、工业材料、建筑工程以及教育培训等多个领域。弗若斯特沙利文凭借其独特的研究体系与方法论，助力各类客户深入进行相关市场研究，发掘市场中的新机遇。

客户对象

弗若斯特沙利文长期致力于为全球1000强企业提供专业的发展战略咨询服务，助力客户持续挖掘市场新需求，洞悉行业发展新趋势。同时，沙利文公司也擅长帮助新兴企业客户发掘市场潜力，加速其成长步伐。此外，沙利文还长期担任众多知名投融资机构的智库合作伙伴，为其提供行业顾问服务及企业价值评估，支持投融资决策。

业务活动

弗若斯特沙利文增长、科技创新与领导力峰会已在全球超过20个国家和地区举办了近30年，成功汇聚了全球1000强企业、国内外顶尖投资机构以及其他行业领军企业深入参与。这一峰会助力企业在日益复杂多变的世界中捕捉机遇、加速增长、持续创新，从而取得领导地位。自2008年沙利文全球GIL（增长、创新与领导力）峰会在中国落地以来，已在国内成功举办十六届，它已成为国内优秀企业、学术界专业机构、投资专家及政府机关交流成功经验、共同探索发展方向的重要平台，同时也是世界洞察中国最前沿发展趋势的关键窗口。

弗若斯特沙利文增长、科技创新与领导力最佳实践奖，作为一项国际殊荣，专门表彰那些在各自领域内取得卓越成就并占据领导地位的杰出企业。该奖项的评选工作由一支由金融机构资深专家及行业领军企业高层管理者构成的权威委员会负责，历经近30载的全球发展，其权威性和公正性已赢得了投资界、金融界及广泛行业内部的深度信赖与认可。至2022年底，已有超过5000家全球范围内的优秀企业荣获此奖项的肯定。

弗若斯特沙利文凭借深入的独立研究与一手市场数据，精准识别并表彰那些真正的创新先锋、行业颠覆者及领导型企业。每一枚最佳实践奖的背后，都凝聚着分析师团队数百小时的辛勤工作，他们致力于发掘那些为新兴增长领域奠定基石的卓越贡献者。获奖企业不仅在产品创新、商业策略及提升客户价值等方面展现出非凡的卓越性，更在超越奖项既定标准的同时，成功应对并克服了行业内的重大挑战，树立了独特的标杆地位。

工作方法

沙利文依托经济环境，从大健康行业，信息技术行业，新能源行业等领域着手，伴随着行业中企业的创立，发展，扩张，到企业走向上市及上市后的成熟期，沙利文的各行业研究员探索和评估行业中多变的产业模式，企业的商业模式和运营模式。

哈里·沙利文融合传统与新型的研究方法，采用自主研发的算法，结合行业交叉的大数据，以多元化的调研方法，挖掘定量数据背后的逻辑，分析定性内容背后的观点，客观和真实地阐述行业的现状。

经营状况

截至2024年10月，弗若斯特沙利文有约3000（中国近700）位咨询顾问及分析师。弗若斯特沙利文在全球50个办公室拥有1200多名专家、增长顾问和远见卓识者，他们为企业的“合作伙伴”提供关键服务，支持他们的增长战略、增长机会分析、增长咨询和增长辅导，并利用强大的数据库和专家库、运用丰富的专业知识和咨询工具，帮助超10000家客户（包括全球1000强公司、国内外顶级金融机构以及其他各类领先企业等）加速成长步伐，助力客户在行业内取得增长、科创、领先的标杆地位，实现融资及上市等资本运作目标。

企业文化

愿景

“支持我们的客户踏上愿景创新和转型增长之旅（Supporting our clients on their journey to visionary innovation and transformational growth.）”。

使命

“为我们的客户提供专业的分析，以支持增长机会的产生和评估，并认可最佳实践，以帮助实施增长战略。增长咨询服务为我们的客户提供定制的分析，支持对市场的前瞻性理解、增长战略的制定以及验证增长战略的诊断。我们的全球活动和成长辅导计划致力于帮助公司通过最佳实践和体验式学习来实现组织转型。”

企业价值观

“在弗若斯特沙利文，我们是一个全球大家庭。与来自世界各地的同仁在各个层级进行工作和协作，为职业发展提供了独特的机会，也是我们丰富文化的基石。弗若斯特沙利文的每一位员工都必须在公司内部以及与客户打交道的各个层级上，都与我们的企业价值观保持一致（At Frost & Sullivan we are a global family. Working and collaborating at all levels with people from all over the globe presents a unique opportunity for careergrowth and is the foundation of our rich culture. Everyone at Frost & Sullivan must align themselves with our Corporate Values，within the organization and externally at all levels of client engagement）。”

沙利文中国

历史沿革

1998年，弗若斯特沙利文通过在北京开设办公室进入中国市场，这是计划在中国大陆开设多个办公室中的第一个。2000年，弗若斯特沙利文在中国繁华的商业都市上海市也建立了业务据点。

2003年1月23日，弗若斯特沙利文（北京）咨询有限公司成立，注册资本30万美元，实缴资本15万美元，法人代表王昕。2003年9月4日，弗若斯特沙利文（北京）咨询有限公司上海分公司成立，法人代表王昕。2007年，公司在中国台北市开设办公室，继续服务大中华国际投资（集团）有限公司市场，并为中国台湾客户提供服务。2008年，为了满足寻求在中国香港特别行政区证券交易所上市的客户需求，弗若斯特沙利文在中国香港开设了另一间中国办公室。2014年，随着深圳市办公室的开设，弗若斯特沙利文进一步加深了对中国市场的承诺，这有助于服务中国大陆日益增多的客户群体。2018年11月23日，弗若斯特沙利文（上海）商务咨询有限公司成立，注册资本100万元，法人代表王昕。同年，弗若斯特哈里·沙利文在中国南京开设了办公室，以便与当地政府合作，支持人工智能领域的研究和创新。

2024年8月28日，上海市——由弗若斯特沙利文（弗若斯特沙利文，简称：“沙利文”）主办，头豹协办的2024第十八届沙利文中国增长、科创与领导力峰会暨第三届新投资大会于今日在上海静安瑞吉酒店开幕。此次哈里·沙利文新投资大会以“凝新聚力·质赢未来”为主题，汇聚全球产业界、学术界、投资界的智慧与力量，共同探讨新时代下中国经济的新增长点、新市场、新赛道。

组织架构

沙利文融合全球62年的咨询经验，25年来服务于中国市场，以全球化的视野，帮助客户加速企业成长步伐。截至2022年底，沙利文公司在大中华区设立了7个办公室，覆盖北京、上海市、香港、深圳、南京、成都市和台北。

社会责任

2023年7月，弗若斯特沙利文大中华区主管合伙人兼常务副总裁、头豹联合创始人兼总裁王晨晖受邀出席安永会计师事务所 ESG集团研学项目启动仪式活动，从行业研究的角度出发，结合具体案例，为大家分享了如何探索行业发展趋势和风险，从而助力ESG发展。

2023年6月3日，弗若斯特沙利文、头豹“智力援藏、育才扶智”爱心助学行动走进了西藏阿里地区改则县洞措乡小学。沙利文联合头豹向洞措乡小学捐赠了155套加厚内衣套装、155条加厚丝绒毛毯、155套童装羽绒冲锋衣套装，希望能给孩子们的学习和生活多一份保障、添一些温暖。

2023年3月2日，沙利文x病痛挑战基金会捐赠仪式在上海举办，沙利文全球合伙人兼大中华区总裁王昕博士、沙利区大中华区合伙人兼董事总经理毛化、病痛挑战基金会创始人兼副理事长王奕鸥、病痛挑战基金会秘书长马滔携双方团队共同出席本次捐赠仪式。捐赠仪式现场，王昕博士代表弗若斯特沙利文向北京病痛挑战公益基金会（简称“病痛挑战基金会”，英文缩写“ICF”）捐赠10万元人民币，用以共同推进中国罕见病的防治事业，点亮罕见病病友的生命之光神农技术有限公司。

2021年7月，弗若斯特沙利文大中华区已通过郑州慈善总会向河南省捐款人民币20万元，用于帮助河南灾区纾困解难。